ضمان لمدة سنة
منتجاتنا مضمونة لمدة سنة ابتداءً من التسليم ضد عيوب التصنيع. لا يشمل الضمان التآكل العادي، والأضرار العرضية (الثقوب، القطع)، والتركيب على أرضية غير مناسبة أو الاستعمال المخالف لدليل الاستعمال.
في حالة وجود مشكل
تواصل مع خدمة العملاء عبر واتساب مع ذكر اسمك، والمنتج المعني وصور للمشكل. سنجيبك بسرعة ونجد الحل المناسب: إصلاح، قطعة غيار أو استبدال.
حق التراجع
طبقاً للقانون رقم 31.08 القاضي بتحديد تدابير لحماية المستهلك، لديك أجل 7 أيام ابتداءً من التسليم لممارسة حقك في التراجع. يجب إرجاع المنتج كاملاً، غير مستعمل وفي غلافه الأصلي. تواصل معنا لتنظيم عملية الإرجاع.